Los números que todo dueño de peluquería debe controlar cada mes
Mirar la caja al final del día no es controlar tu negocio: es mirar el marcador sin saber cómo va el partido. Después de años ayudando a salones, te digo cuáles son los números que de verdad tienes que revisar cada mes. Y son menos de los que crees. Por qué la caja te engaña […]
Por qué trabajar con una gran marca (y no picar de todas) te hace ganar más
Un poco de esta marca, una oferta de aquella, dos productos que entraron de rebote… Si tu almacén parece un bazar, tienes un problema de rentabilidad. Trabajar con una gran marca —y comprometerte con ella— es una de las decisiones que más cambia los números de un salón. Te explico por qué. Picar de todas […]
Cómo poner los precios en tu peluquería (y por qué cobrar barato te hunde)
Poner bien los precios en tu peluquería es una de las decisiones que más dinero te da —o te quita—, y casi siempre se hace a ojo: mirando lo que cobra el de al lado. Gran error. En más de dos décadas he visto cerrar salones llenos de clientes… porque cobraban barato. Vamos a arreglarlo. […]
Cómo subir el ticket medio en tu peluquería (sin que se te vaya el cliente)
Puedes ganar más sin atender a un solo cliente más. ¿Cómo? Subiendo tu ticket medio: lo que gasta de media cada persona que se sienta en tu silla. Es una de las palancas más rápidas y rentables que tienes, y casi nadie la trabaja. Te enseño cómo. Qué es el ticket medio y por qué […]
El poder de las ventas: por qué una venta puede valer como 3 cortes de pelo
Casi nadie habla de la importancia de las ventas en una peluquería, y ahí se esconde el dinero más fácil de tu salón. Hay un dinero que estás dejando escapar todos los días, y ni te das cuenta. No está en subir precios ni en meter más clientes: está en vender producto. La mayoría de […]
Págate un sueldo: por qué separar tu negocio de tu bolsillo te hará ganar más
Aprender a pagarte un sueldo es uno de los cambios que más transforman tu negocio, y casi nadie lo hace. Metes la mano en la caja cuando lo necesitas. Pagas el cole de los niños con lo que entra el sábado. Tu dinero y el del negocio son el mismo saco. Si te suena, no […]
Gestiona tu peluquería como un negocio: por qué los datos lo cambian todo
La mayoría de peluquerías y barberías se gestionan igual: por sensaciones. «Este mes ha ido bien», «creo que este servicio me renta»… y así es imposible saber si de verdad ganas dinero o solo lo mueves. Y esto es algo que he comprobado mil veces: una peluquería es un negocio, y un negocio se dirige […]
Tu equipo es tu mayor activo (o tu mayor gasto): cómo dirigirlo y retenerlo
Saber gestionar tu equipo marca la diferencia entre un negocio que crece y uno que se estanca. Tu equipo puede ser tu mayor activo o tu mayor gasto. Y la diferencia no está en la gente que contratas: está en cómo la diriges. Con más de 100 profesionales que han pasado por mis equipos a […]
Fidelizar cuesta menos que captar: cómo hacer que tus clientes vuelvan
Estás obsesionado con captar clientes nuevos: ofertas, redes, publicidad… mientras por la puerta de atrás se te escapan los que ya tenías. Ese es el agujero que casi nadie mira. Con los años que llevo en esto he aprendido algo: retener a un cliente es mucho más barato —y más rentable— que conseguir uno nuevo. […]
No por trabajar más vas a ganar más: la trampa de la agenda llena
Llevas años con la misma idea metida en la cabeza: cuantas más citas metas en la agenda, más vas a ganar. Trabajas de sol a sol, no paras… y a fin de mes las cuentas siguen sin cuadrar como deberían. Te lo digo claro, después de más de 20 años en el sector: trabajar más […]
